关于人民网网友反映“物业违规收取车费,划定出租固定车位”相关问题的回复

网友留言
留言时间:2021-06-29 17:13

航飞小区物业未经业主委员会同意,私自收取小区停车费,并私自划定固定车位进行出租。由于小区车位紧张,固定车位大部分又安装了地锁,导致小区公共资源浪费,严重侵犯业主合法权益,小区业主矛盾突出,给生活带来极大不便。去年业主委员会因不满此事,反复用油漆抹掉物业给固定车位写的车牌号,导致矛盾激化。经过多方投诉,航飞小区物业停车问题如今还未得到解决。希望相关部门在建党百年华诞之际可以给予解决。

部门回复
回复时间:2021-07-01 17:03
回复单位:西安市阎良区住建局

网友您好!接到您反映问题后,区委立即安排区住建局核查办理。

您所在小区的城投航飞物业公司(原华衡航飞物业公司)是受西安华衡国有资本运营集团有限公司委托,依据国家“三供一业”分离移交政策接管西飞、试飞院、一飞院等家属区,于2019年1月起开始提供全面物业服务工作。每一项收费都是根据职能移交协议及相关法律法规执行,车辆管理服务费依旧延续原西飞物业公司的收费标准。经区住建局核查,物业公司收取的是车辆管理服务费,不存在违规收取停车费。

经查,该小区车位上锁行为属于部分缴纳固定车位车辆管理费业主的个人行为。物业公司在与小区业主签订停车服务管理合同时,已明确不能安装地锁。物业公司也多次张贴通知,告知安装地锁的业主尽快自行拆除;若您发现还有未拆除的,建议您可向业委会、物业反映,由双方联合进行依法拆除。

区住建局:86202072

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